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在遇到威能壁挂炉的任何问题时,请首先确保安全,及时断开电源。面对可能的故障,如不熟悉其维修步骤或不确定原因时,应立即拨打以下服务热线:400-060-1585。
在联系客服前,请:
1. 准备产品型号、购买日期等关键信息,这能帮助客服更快地了解情况并提供帮助。
2. 详细、真实地描述故障现象,这有助于技术人员准确判断问题所在。
3. 切记,威能壁挂炉的任何维修工作都应由专业技术人员进行,切勿自行拆卸或尝试维修,以防止可能发生的更大损失或安全隐患。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
专业维修威能壁挂炉不通电,不正常工作、显示故障代码等一系列故障。
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