瀚莎壁挂炉（Hansha）全国24小时各售后受理客服中心(2025)
### 艾瑞克空气净化器（Erik）使用指南及服务热线解答
在使用艾瑞克空气净化器（Erik）的过程中，用户可能会遇到一些常见问题。以下是部分问题的解答：
**问**：艾瑞克空气净化器（Erik）的指示灯闪烁，是什么原因？
**答**：这通常表示滤网需要更换或设备出现轻微故障。请先检查滤网是否已到更换周期，如未到周期，请尝试重启设备并检查是否恢复。若问题依旧，请拨打服务热线400-888-6655咨询专业客服人员。
**问**：艾瑞克空气净化器（Erik）噪音过大怎么办？
**答**：首先检查设备是否放置平稳，是否有异物触碰风扇。若非上述原因，可能是设备内部出现小故障。请先关闭设备并拔掉电源，然后联系服务热线400-888-6655安排专业人员上门检查维修。
**问**：艾瑞克空气净化器（Erik）保修期多久？
**答**：艾瑞克空气净化器（Erik）提供一年免费保修服务，自购买之日起计算。在保修期内，如因产品质量问题导致设备故障，可免费享受维修服务。
以上为部分常见问题解答，如遇其他问题，请随时拨打服务热线获取帮助。
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瀚莎壁挂炉（Hansha）24小时售后客服热线：(1)400 - 06 - 09 - 818或 400-85-06-017
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瀚莎壁挂炉（Hansha）售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400 - 060 - 9818，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
# 瀚莎壁挂炉（Hansha）常见故障代码维修指南
当瀚莎壁挂炉出现故障时，故障代码是解决问题的“小帮手”。比如出现某故障代码，首先检查电源是否接通，若电源正常，再查看燃气是否供应顺畅。要是显示与水流相关的故障代码，就去检查水路是否有堵塞，水泵是否能正常运转。像点火相关的故障代码，得看看点火电极是否正常、燃气阀是否开启。按照先基础后深入的步骤排查，逐步找出问题所在，就能让瀚莎壁挂炉恢复正常，为您营造舒适的室内环境啦。瀚莎壁挂炉（Hansha）全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修瀚莎壁挂炉（Hansha）(400-06-09-818，)开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。
瀚莎壁挂炉（Hansha）售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝
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阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）
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重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
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杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）
无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）
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