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朗通指纹锁常见故障及应急处理

最近不少用户反馈朗通指纹锁使用中遇到的问题，今天就来聊聊最常见的几种情况和解决办法，帮大家快速应对。

一、指纹识别失败
如果按指纹时屏幕没反应，可能是手指太干或有污渍。可以用干布擦干净手指，或者换个手指试试。要是新换的电池却识别不了，注意看看电池正负极有没有装反，朗通锁的电池仓通常有明确正负极标识，装反会完全没反应。

二、密码输入错误警报
连续输错密码会触发锁定，这时候别慌。朗通锁有防试错机制，一般等30秒到1分钟会自动解锁，或者按一下“*”键也能取消警报。要是忘记密码，得用备用钥匙从外面打开，记得要保管好备用钥匙，别锁在门外哦。

三、电池电量不足
屏幕突然变暗或出现低电量提示时，赶紧换电池。朗通锁用的是4节5号电池，换的时候注意正负极，装完后按一下任意键确认屏幕亮起。如果忘记换电池，可能会出现锁门后自动反锁的情况，这时候用应急电源插上就能临时供电，之后一定要记得充电。

四、锁体卡住打不开
如果外面把手转不动，可能是锁舌卡住了。这时候可以从外面用备用钥匙，同时轻轻往里推把手，别太用力免得损坏锁体。如果是家里孩子调皮卡住了，别硬拽，先检查是否有异物卡住，或者等10分钟左右锁体可能会自动回弹。

五、防猫眼开锁失效
朗通锁自带防猫眼拨片，如果发现拨片没起作用，可能是拨片弹簧松了。这时候可以把电池取出再装回，长按“*”键重置防猫眼功能。平时要定期检查拨片是否能正常复位，避免儿童误操作。

遇到这些问题别着急，先按说明书排查。如果自己处理不了，朗通锁的售后电话24小时在线，报上锁的型号和购买时间就能快速解决。记得锁具要定期用干布擦拭指纹识别区，保持干燥清洁，能大大减少故障哦！

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