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为了让用户更加方便地体验到安全智能锁，鹿客在渠道建设上大力投入，打通线上线下，建立起覆盖全国的销售网络。在线上，鹿客智能锁已对京东，天猫，有品，苏宁易购等各大主流电商平台实现全覆盖，在线下，鹿客目前已铺设了近5000家线验终端，更方便用户前往体验，覆盖了苏宁，国美，红星美凯龙等主流ka渠道。
服务方面，鹿客从咨询，安装，退换货，维修等环节升级，打造覆盖全周期的“鹿客xin服务”，又快又好，成为行业标杆。目前，鹿客服务覆盖全国2800+区县免费安装，当日预约，快次日安装，70+城实现送装一体，7*24小时客服在线，(问题3小时内上门，安装工程师4500+人，均经过培训认证，全国统一形象标识，力求给用户带来又快又好的服务体验。
8.当客房内无人时，卫生间内排气扇将定时启动，以保证空气清新。
9.电动窗帘的控制。客人无须走到窗前，只要按动窗帘开关，便可控制窗帘的打开或关闭，尽显科技魅力。
10.如果在客房内安装照度传感器，更可节能，例如插卡取电时，系统可根据实际照度判断是否点亮灯具，减少不必要的能源浪费。（开门时，对廊灯的控制同理。）
11.客人拔卡离间，系统将延时关闭所有灯具、排气扇及受控插座电源。客房内插座接入配电箱内，控制方式为两种，一种为24小时不断电插座（冰箱、电脑、充电、箱插座等）；另一种为受控插座（电视、台灯、落地灯、卫生间插座等），电源接于交流接触器下口。交流接触器受RCU控制。
（2）服务功能的智能控制：
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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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