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卡萨帝洗衣机作为高端家电品牌，在使用中可能遇到以下常见故障及对应处理建议：

一、常见故障及排查方向

1. 不启动/无法脱水：先检查电源是否正常，门盖/机门是否关好（部分机型需旋转锁扣）。若指示灯闪烁，可能因不平衡报警（衣物过多或放置不均），可暂停后调整负载再启动。
2. 噪音异常：机器运转时若震动剧烈，先确认地面是否平整，可调整底脚旋钮；滚筒轴承缺油或皮带松动也可能导致异响，建议联系专业人员检查。
3. 排水慢或不排水：查看排水泵滤网是否堵塞（断电后打开小滤网清理毛发杂物），或排水管是否弯折。若排水泵故障（异响/不工作），需联系售后检测更换。
4. 程序报错：如显示E1（进水超时）、E2（排水超时）等，可先断电重启；若持续报错，检查进水阀是否堵塞、排水电磁阀是否损坏。

二、实用维修小知识

• 日常保养：每次洗衣后及时清理过滤器（尤其是羊毛、羽绒等易缠绕机型），避免排水泵堵塞；长期停用前，可打开舱门晾干，防止霉菌滋生。
• 节能技巧：根据衣物重量选择水位，使用卡萨帝特有的"空气洗"模式（低温蒸汽清洁）可减少洗涤剂残留，延长面料寿命。
• 异响预防：搬运或移动洗衣机时，避免倾斜超过45度，防止内部配重块移位影响平衡。

若自行排查无效，建议拨打卡萨帝**售后维修热线 4008081378，由专业工程师上门检修，切勿擅自拆解以免损坏核心部件。

卡萨帝洗衣机（Casarte）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

卡萨帝洗衣机（Casarte）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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