大宇洗衣机客服全国售后服务点热线受理客服中心-24小时人工-400客服400-6256-828

大宇洗衣机客服全国售后服务点热线受理客服中心-24小时人工-400客服400-6256-828大宇洗衣机客服全国售后服务点热线受理客服中心-24小时人工-400客服400-6256-828

洗衣机不进水故障原因及解决方法的原创文章。

### **洗衣机“渴水”难饮？不进水故障的步步排查与解决之道**

与“进水不止”相反，洗衣机不进水是另一种常见故障。您按下启动键，期待着水流声响起，却发现机器空转良久，桶内却滴水未见。这同样会打断洗衣计划，令人焦急。导致不进水的原因多种多样，从简单的供应问题到复杂的内部故障都有可能。请跟随以下步骤，系统地找出问题根源。

#### **第一部分：水源供应问题（最先检查）**

这是最基础也是最容易被忽略的环节，相当于水源的“上游”被切断。

1.  **供水龙头未打开**

    *   **原因分析：** 在清洗或移动洗衣机后，有时会忘记重新打开墙上的供水龙头，导致根本无水可进。

    *   **解决方法：** 确保连接洗衣机的冷水或热水龙头处于完全打开的状态。

2.  **进水软管扭结或冻结**

    *   **原因分析：** 洗衣机的后部进水软管可能被挤压、弯折得过紧，阻碍了水流。在寒冷地区，安装在低温环境下的软管内的余水可能结冰，造成堵塞。

    *   **解决方法：** 整理进水软管，确保其自然舒展，无死弯。如果怀疑冻结，可用温水毛巾敷裹软化，但切勿用开水直接浇烫。

3.  **进水滤网堵塞**

    *   **原因分析：** 在进水阀的入口处，通常设计有一个小小的滤网，用于拦截自来水中的泥沙、铁锈等杂质。长时间使用后，这个滤网容易被堵塞，导致水流无法通过或通过量极小。

    *   **解决方法：**

        *   关闭供水龙头，断开电源。

        *   将连接洗衣机的进水软管从机器背后拧下来。

        *   你会看到进水阀入口处有一个小小的塑料滤网口。用尖嘴钳或小镊子轻轻将其拔出。

        *   用旧牙刷刷洗干净滤网上的杂质，并用水冲洗干净后，重新安装回去。同时，也可以冲洗一下进水软管接口处。

#### **第二部分：洗衣机自身的“守门员”——进水阀故障**

如果水源供应正常，问题可能出在控制水流的第一个关键部件上。

*   **进水电磁阀损坏**

    *   **原因分析：** 进水阀的作用是接收电脑板的指令来打开或关闭水路。如果其内部的电磁线圈烧毁，即使电脑板下达了“开门”的指令，它也无法产生磁力打开阀门；或者阀芯被水垢卡死，也无法打开。

    *   **解决方法：** 需要更换新的进水电磁阀。这是一个常见配件，但通常需要拆开洗衣机顶盖或后面板进行更换。

#### **第三部分：信息的“侦察兵”与“总司令”故障**

水流顺利到达阀门，但阀门为何不打开？这需要信息的传递与指令的下达。

1.  **水位传感器故障**

    *   **原因分析：** 水位传感器负责监测桶内是否已有水或水是否已满。如果它发生故障，错误地向电脑板报告“桶内水已满”的信号，电脑板就会错误地判断无需再进水，从而不会向进水阀发送打开的指令。

    *   **解决方法：** 检查水位传感器及其连接软管（如果是气压式）。传感器本身损坏需要由专业人员更换。

2.  **电脑控制板故障**

    *   **原因分析：** 作为洗衣机的“大脑”，如果控制进水阀电路的部分元件损坏，比如输出指令的零件断路，就无法产生电流驱动进水阀工作。

    *   **解决方法：** 需要专业维修人员检测电脑板。这是最复杂且成本较高的维修情况。

#### **第四部分：安全防护机制在起作用**

洗衣机设计有多重安全保护，某些状态会阻止进水。

*   **舱门或盖板未关好**

    *   **原因分析：** 特别是对于滚筒洗衣机，如果门没有安全关闭，门锁开关不会触发，机器出于安全考虑不会进入任何工作程序，包括进水。

    *   **解决方法：** 重新打开并用力关紧洗衣机门，听到锁扣声响为宜。

*   **选择了“预约洗涤”等功能**

    *   **原因分析：** 不小心设定了延时启动程序，洗衣机不会立即开始工作，因此也不会进水。

    *   **解决方法：** 检查控制面板，取消预约或延时设置。

**排查流程指南：**

1.  **一查外围：** 首先确认供水龙头是否打开，进水软管是否通畅、无弯折。

2.  **二清滤网：** 这是用户最能自行解决的有效步骤，清洗进水阀口的滤网。

3.  **三听声音：** 在启动程序后，将耳朵贴近洗衣机侧面，仔细听。如果能听到轻微的“嗡嗡”声，说明电脑板很可能已经给进水阀送电了（是阀芯卡住或线圈问题）。如果什么声音都没有，则可能是电脑板、水位传感器或门开关的问题。

4.  **四看状态：** 确认门已关严，程序选择正确。

**安全提醒：**

所有检查操作，尤其是涉及水和电的部分，**务必在断开洗衣机电源**的前提下进行。如果您对内部检修不熟悉，在完成外部排查和滤网清洗后问题依旧，建议您联系专业维修人员，以免操作不当造成更大损失或安全隐患。