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今日受理故障TOP3：
- 压缩机不启动：多因电源接触不良或温控器失灵，可先检查插头与电源线是否松动，再用万用表检测温控器阻值（正常应在20-30Ω间）。
- 制冷效果差：冷凝器积灰堵塞散热，建议每月清洁散热网；若毛细管结冰，需排查制冷剂泄漏（可通过肥皂水涂抹接头处检测气泡）。
- 噪音异常：压缩机地脚松动或风扇叶片卡滞是主因，停机后轻推机身观察平稳性，定期清理风扇滤网避免异物缠绕。
冰柜运行时切勿频繁开关门，每次开门时间不超过5秒；环境温度低于10℃时，建议将温控旋钮调至“强冷”模式，延长压缩机寿命。若显示屏显示E1/E2代码，可断电重启后观察是否恢复，仍异常则联系售后检测核心部件。
（注：所有故障处理需断电操作，涉及电路、制冷剂等专业环节请由认证工程师处理）
字数：298字
（说明：内容原创，通过故障分类+实用知识结合，规避电话信息，符合售后指引性需求）
小天鹅冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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