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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普田燃气灶常见故障及对应排查方向：
- 点火失败：检查电池电量是否充足（建议定期更换1号碱性电池），或点火针积灰、错位（清理点火针附近油污，调整与火盖距离约3-5mm）。
- 火焰异常：黄色火焰可能是风门未调至最佳位置（逆时针调大空气进气量，蓝色火焰为佳）；离焰/脱火需检查火盖是否堵塞，清理燃烧器气孔杂物。
- 漏气警报：立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关！重点检查燃气管接口密封圈是否老化，或阀体阀芯是否松动。
- 熄火保护失灵：火焰意外熄灭后无法自动关火，可能是热电偶故障或感应针积碳（清洁感应针，检查与火焰接触是否良好）。
日常维护小贴士：
- 定期（每月1次）用软毛刷清理火盖、分火器，避免油污堵塞；
- 灶具周围保持通风，远离窗帘、报纸等易燃物；
- 熄火保护装置需每季度手动测试（点火后按压旋钮3秒松手，火焰应持续燃烧）。
若故障持续，建议联系**售后获取专业检测服务，确保安全使用。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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