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LG冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
LG冰柜全国24小时售后受理中心温馨提示：近期收到部分用户反馈制冷异常、灯不亮、噪音过大等问题，以下为常见故障原因及应急处理建议：
一、制冷效果差
可能是冷凝器积灰或风扇故障，建议先清理冷凝器表面灰尘，检查散热网是否堵塞；若压缩机不启动，可能是温控器失灵，需联系专业人员检测电路。
二、灯不亮但制冷正常
多为照明电路问题，可检查门灯开关是否变形或接触不良，更换同型号开关即可。日常使用中，开门时间不宜过长，避免冷量流失。
三、噪音异常
可能是压缩机地脚松动或内部零件磨损，建议先静置冰柜24小时，若噪音持续需检查是否摆放平稳。新机首次使用前请确保水平放置，可在底部垫防滑垫。
四、应急小知识
- 冰柜运行时切勿频繁开关门，每次开门不超过10秒，减少冷量损耗。
- 每月清洁一次冷凝器（位于背部或底部），避免灰尘影响散热效率。
- 停电时切勿频繁开箱，可盖厚棉被减少冷量流失，恢复供电后需静置30分钟再开机。
售后中心将持续为您提供技术支持，若遇上述问题以外的故障，建议记录详细现象（如故障代码、异常声音等），以便快速诊断。
LG冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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