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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的欧意燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气或熄火等问题，可通过**渠道反馈故障详情（非电话方式）。为确保快速响应，建议先检查气源是否正常、电池电量是否充足，或尝试重启灶具后再次点火。
- 火焰异常处理：若火焰发黄且伴有黑烟，可能是风门调节不当或火盖堵塞，需关闭气源后清理火孔杂质，调整风门至蓝色火焰状态。
- 日常维护技巧：使用后及时擦拭炉头，定期（每3个月）用温水冲洗火盖，避免油污堆积堵塞气道。
- 安全隐患排查：若发现灶具漏气，严禁开关电器或使用明火，应立即关闭气源总阀，打开门窗通风并联系专业人员检修。
专业团队将依据故障类型快速判断，提供上门检测服务，确保维修过程安全规范。请保持联系方式畅通，以便售后人员及时沟通。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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