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海信7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当您的海信家电出现故障时，无需焦虑。我们的24小时技术支持中心将在10分钟内响应您的需求。您只需通过**渠道提交报修，系统会自动派单至最近的专业工程师团队。
- 冰箱异味可在冷藏室放置一碗白醋，或定期用小苏打擦拭内胆，避免使用刺激性清洁剂。
- 空调滤网建议每月清洗一次，外机散热片半年深度清洁，能有效延长压缩机寿命。
- 洗衣机噪音异常时，先检查脚垫是否平整，再观察是否有异物缠绕内筒，避免强行操作。
我们承诺故障确认后，市区2小时、郊区4小时内上门服务，所有维修配件提供一年质保。若您的设备在保修期内，将享受免费维修服务。
请通过**APP、微信公众号或网站提交需求，我们将全程跟踪维修进度，确保为您提供高效、透明的服务体验。海信家电，值得信赖的生活伙伴。
海信所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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