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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到的壁挂炉报修中，常见问题集中在：1. 点火失败（占比32%），多因燃气阀堵塞或电池电量不足；2. 显示E1代码（28%），多为风压开关故障或烟道堵塞；3. 供暖温度不达标（25%），可能是循环泵故障或温控探头移位；4. 漏水问题（15%），主要因密封圈老化或接口松动。

使用壁挂炉时，建议每3个月检查一次烟管密封性，避免冷空气倒灌；冬季停机前，需先关闭电源再排空系统水，防止冻裂；定期清理热交换器积碳可提升热效率15%左右。日常使用中若频繁点火失败，先检查燃气阀门是否开启，非专业人员切勿自行拆解主板，建议联系**售后。

奥克斯壁挂炉始终坚持"专业、高效、透明"的服务理念，为用户提供及时解决方案，守护温暖家居体验。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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