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TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当前全国多地进入雨季，气温骤降导致热水器故障报修量激增。近期集中反馈的问题包括：显示屏无显示、加热指示灯异常、出水温度忽冷忽热等。以下是典型故障解析及处理建议：
加热指示灯不亮但电源正常：检查温控器是否因长期使用结垢导致触点粘连，可先断电5分钟重启；若无效，需联系专业人员检测加热管绝缘性。
出水温度忽高忽低：多因安全阀堵塞或混水阀阀芯磨损。可定期（建议每季度）逆时针旋转安全阀手柄1-2圈排水除垢，避免热水与冷水比例失调。
显示屏报错代码E1-E6：常见为传感器故障或线路接触不良。断电后检查传感器探头是否有水垢覆盖，需用干布擦拭干净后重新通电。
：热水器需每年专业检测内胆是否漏水、镁棒是否需更换（建议每1-2年），冬季使用前提前1小时通电预热可延长使用寿命。故障排查请优先通过**平台提交报修，我们将根据定位匹配就近服务网点，确保24小时内响应。
TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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