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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当您的开利家电出现故障，请先不要着急。为确保您能快速获得专业支持，我们的技术团队将在10分钟内响应您的报修需求。以下是常见故障处理指引及实用维修小知识：
空调不制冷/制热：先检查电源插座是否通电，遥控器是否对准室内机。若仍不工作，可能是滤网堵塞或制冷剂不足，建议定期清洁滤网（每2周1次），或联系专业人员检测压力值。
冰箱不制冷：留意冷藏室温度调节是否在3-8℃区间，检查门封条是否严密。若压缩机噪音异常，可能是散热不良，需清理冷凝器周围杂物，保持通风空间。
洗衣机故障代码：显示屏出现E1-E9故障码时，可先断电重启排除误报。若持续报错，需检查排水管是否堵塞、进水阀是否正常，避免强行拆解部件。
开利家电坚持"10分钟响应、24小时解决"服务承诺，所有维修均由持证工程师操作。如遇故障，请优先通过**渠道反馈，我们将为您提供透明化维修方案。专业的事交给专业的人，让您的家电重焕活力。
开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修开利不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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