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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
欧意燃气灶故障速查指南
常见故障及处理建议
- 点火失败：检查电池是否电量不足或正负级装反，灶头火盖是否堵塞（可用细针清理火孔）。
- 火焰异常：黄色火焰多为燃烧不充分，调整风门增大氧气进入；离焰（火焰飘离火盖）需检查火盖是否变形。
- 漏气问题：先关闭气源总阀，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则需更换密封圈或联系检修。
日常维护小知识
- 定期清洁：每月用温水冲洗火盖和分火器，防止油污堵塞火孔；每年更换一次电池，避免断电无法点火。
- 使用规范：烹饪时勿长时间离人，煲汤后及时关火；避免汤水溢出浇灭火焰，防止回火。
服务提示
若自行排查无果，出现打不着火、漏气、红火等现象，建议尽快联系**售后，技术人员将提供上门检修服务。日常使用中保持通风良好，可延长灶具使用寿命。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
欧意燃气灶24小时全国受理热线客服中心
专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、南宁、廊坊、马鞍山、齐齐哈尔、淮安、株洲、徐州、泰州、宜兴、咸阳、咸宁、扬州、等城市。
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