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云米中央空调客服服务中心实时资讯（2025年汇总）故障说明
- 制冷/制热效果差：检查滤网是否堵塞，建议每月清洗；确认出风口风向是否合理，避免直吹障碍物。
- 异响/噪音大：排查外机支架是否松动，内机导风板是否变形，可尝试重新固定或调整叶片角度。
- 漏水问题：检查排水管接口是否松动，冷凝水盘有无杂物堵塞，冬季需注意管道防冻。
- 遥控器失灵：更换电池或检查红外接收窗口是否被遮挡，智能控制类故障可重启WiFi模块。
- 节能技巧：夏季制冷设置26℃，配合新风功能可减少20%能耗；冬季制热前建议开启自清洁模式，提升热交换效率。
- 保养周期：每年换季前清洗蒸发器，外机每半年检查一次散热片灰尘，滤网建议每两周清洁一次。
- 安全提示：维修时务必断电操作，外机安装需避开强电磁干扰区域，定期检查电路接头是否松动。
（注：具体故障可通过云米APP报修，实时响应并提供解决方案）
云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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