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近期三星滚筒洗衣机出现三类高频故障：一是因排水泵滤网堵塞导致的"E10"错误代码，多发生于长期使用未清理滤网的机型，症状为脱水时异响或排水缓慢；二是热泵烘干机型的"E88"故障，核心原因为冷凝器结霜过厚，需检查门封条密封性及烘干程序设置；三是变频电机机型的"UC"报警，常伴随洗涤震动异响，需排查减震弹簧老化或配重块移位。
- 洗衣机首次使用前应空载运行"标准模式"，去除运输固定件并清洁内筒绒毛过滤器。
- 洗涤剂需使用低泡型，严禁混合84消毒液等强腐蚀性清洁剂，以免损伤内筒涂层。
- 滚筒洗衣机每半年建议用洗衣机槽清洁剂（含500ml柠檬酸+200ml白醋）浸泡清洁，预防霉菌滋生。
温馨提示：遇到故障代码可通过三星家电APP上传自检视频，工程师将远程初步诊断，优先指导您完成基础排查（如重启、清理滤网等），减少上门服务成本。
三星洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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