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TCL中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
近期多地用户反馈TCL中央空调出现滤网堵塞导致制冷量下降、外机散热片积灰引发停机等问题。技术团队提醒:滤网建议每2周清洗,外机需定期清理散热鳍片,避免异物遮挡影响换热效率。
若您的空调出现开机无响应(检查电源是否正常)、制冷/热不足(排查滤网与外机清洁度)、异常噪音(联系专业人员检测风机或压缩机)等情况,可通过**平台提交报修,系统将根据定位推荐就近服务网点。
维修小知识:冬季制热时,若出风口温度异常偏低,可能是室内机换热器结霜未化,需先关闭空调并等待化霜完成(约10-15分钟),切勿强行开机。日常使用中保持室内湿度40%-60%,可延长设备寿命。
(注:服务网点信息以**实时更新为准,建议提前预约,维修过程全程可追踪)
TCL中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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