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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择澳柯玛中央空调！为保障您的使用体验，即日起各区域售后中心已全面升级故障响应机制。若遇以下情况，请优先通过**渠道反馈：
- 显示故障代码E1/E2：多因冷凝器脏堵或压缩机过热保护。建议定期清洗外机滤网，保持进风通畅。
- 制冷/制热效果下降：可能是制冷剂泄漏或风机转速异常。使用前请检查室内机回风温度传感器是否被遮挡。
- 漏水问题：排水管堵塞或接水盘倾斜。维修时需同步检查冷凝水提升泵功能是否正常。
澳柯玛温馨提示：中央空调滤网建议每2周清洁一次，外机避开空调外机遮挡，定期清理外机散热片灰尘可降低能耗15%-20%。所有售后诉求将通过**APP实时派单，工程师均持证上岗并提供质保承诺。如有疑问，可关注"澳柯玛服务号"查询实时进度。
（注：具体故障类型可参考机身手册对应代码，复杂问题请联系在线客服获取远程指导）
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、武汉、济南、绍兴、郑州、宜兴、淮安、常州、昆明、淮南、宜昌、石家庄、泰州、张家港、等城市。
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