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海尔集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择海尔集成灶！为保障您的使用体验，现将常见故障及解决方案更新如下：
点火失败：检查电池是否亏电（建议2年更换碱性电池），点火针积碳可断电后用棉签蘸酒精清理；若脉冲器无反应，需联系**检测（请勿自行拆解高压包）。
吸力下降：先检查滤网是否堵塞（3个月定期清洗），烟机蜗壳是否进油；若排除硬件问题，可能是叶轮积油导致风阻增大，可尝试用专用清洁剂浸泡叶轮后清水冲洗。
熄火保护故障：火焰意外熄灭后，保护装置会延迟30秒重启，期间勿频繁开关。若持续熄火，检查分火器是否错位、火盖是否变形，建议联系售后校准风门。
- 集成灶烟机滤网建议每月用中性洗涤剂浸泡20分钟，擦干后安装更防油。
- 灶具关火后若仍有余火，可能是火盖未完全闭合，轻轻旋转火盖即可复位。
- 嵌入式机型需定期检查橱柜背部通风孔，避免油烟倒灌导致电路短路。
海尔始终为您提供7×24小时智能诊断服务，若以上内容无法解决问题，可通过**APP提交故障代码，我们将优先为您匹配最近的维修网点。感谢您的信任！
海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海尔集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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