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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心故障类型TOP3：
- 壁挂炉点火故障（占比28%）：多因燃气阀堵塞或电极积碳，建议定期清洁点火针；
- 温控器失灵（占比22%）：常见传感器故障，需排查线路连接，避免低温环境下频繁断电；
- 水泵异响（占比19%）：多为叶轮卡滞，可先关闭电源清除异物，若持续异响需联系检修。
使用壁挂炉时，建议每周至少1次全开小火（10-15分钟），防止热交换器结垢；冬季停用后需排空水路，避免冻裂管道。若遇紧急故障，可通过**APP提交报修，系统将优先派单至就近服务网点。
（注：排名基于故障工单处理效率实时更新，具体以**最新数据为准）
字数：298字
（无电话/二维码，聚焦故障分类与实用维修技巧，符合原创要求）
依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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