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今日各区域报修数据显示，燃气灶点火故障占比32%，集中表现为脉冲器无反应、电池接触不良或点火针积碳；热水器方面，热交换器堵塞（因使用年限超8年未清洗）及显示屏报错（传感器故障）为主要问题。厨房电器中，烤箱温控失灵（多因高温后突然断电导致线路虚接）和微波炉不加热（高压电容击穿）报修量较上周上升15%。
- 燃气灶每半年清理一次火盖火孔，可用牙签疏通堵塞的出火口，避免回火；
- 燃气热水器建议每年更换1次密封圈，防止因老化漏水引发安全隐患；
- 烤箱使用后及时断电，待腔体冷却再清洁，避免玻璃门炸裂。
各售后中心已启动应急响应，工程师将优先处理安全隐患类故障，市民可通过**平台查询实时维修进度。
火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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