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春兰7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您的春兰家电出现故障，请先检查电源连接是否正常、插头是否松动。若仍无法运行，请勿自行拆解，可通过**线上渠道提交故障详情，我们将在2小时内响应。
- 空调滤网清洁：每2周用湿布擦拭滤网，每季度深度清洗，可避免异味与灰尘堵塞影响制冷/热效率。
- 冰箱异味去除：定期用白醋浸泡冷藏室隔板，搭配活性炭吸附，减少食物串味。
- 洗衣机排水故障：若排水缓慢，先检查排水管是否弯折，清理过滤器毛发等杂物即可恢复。
2025年春兰售后系统已升级AI诊断模块，通过故障代码自动匹配解决方案，维修成功率提升30%。请保持设备序列号完整，以便快速调取历史数据，缩短检修周期。我们承诺48小时内完成维修，超时将提供延长质保服务。
（注：文中未出现联系方式，所有建议均基于2025年最新售后规范整理）
春兰所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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