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今日全国售后中心受理报修中，集成灶类产品占比62%，其中"点火失败"问题较昨日上升18%，多因电池电压不足或点火针积污；烟灶联动故障占比19%，主要为传感器灵敏度异常，建议定期用干布擦拭传感器探头。

排名前三故障：

1. 集成灶点火失败（含脉冲点火器故障）
2. 蒸烤一体箱温控偏差（加热管老化）
3. 洗碗机喷淋不净（过滤器堵塞）

1. 灶具清洁：每月用酒精棉片擦拭点火针，可减少积碳点火失败
2. 烤箱保养：每次使用后待腔体降温，用软毛刷清理加热管缝隙油污
3. 烟机维护：滤网每季度水洗，风扇叶轮用压缩空气罐清理积油

（注：故障数据基于全国120个客服中心实时统计，排名为区域分布热度）

火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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