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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期志高空调部分机型出现智能控温延迟问题（型号含NEW-GV12A3Y2），表现为制冷/制热启动后温差波动超±3℃。经技术排查，系新一代变频模块兼容性优化阶段偶发传感器信号传输延迟，预计2025年3月前完成全国免费升级。
- 滤网清洁：建议每2周用软毛刷轻扫滤网，每月用40℃以下温水浸泡10分钟，避免灰尘堵塞影响散热与能效。
- 外机防护：雷雨季节前检查外机接地是否松动，清理外机上方遮挡物，防止雨水倒灌引发电路短路。
- 节能技巧：夏季制冷设温26℃，配合风向导板向下30°，可减少5%~8%能耗；制热时设20℃，利用余热关闭辅助电加热。
志高将持续优化智能系统稳定性，您可通过**APP实时查询故障进度。
志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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