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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：感谢您选择东芝家电。为提升服务体验，2025年起，东芝售后全面升级服务体系：新增AI智能诊断系统，可通过报修信息快速定位常见故障；优化工单流转机制，全国50个重点城市实现4小时极速响应；同时推出"家电健康档案"服务，为您记录设备维护历史，延长产品寿命。
- 冰箱异味可在冷藏室放置活性炭+柠檬片，每月更换一次；
- 洗衣机使用超3年建议检查排水泵滤网，防止毛发堵塞；
- 空调外机每半年清理散热片灰尘，能提升15%制冷效率。
若您遇到故障，请通过东芝**APP、**或微信公众号提交报修申请，系统将自动匹配就近技术团队。我们承诺：所有服务均提供质保，维修配件为原厂正品。东芝与您共同守护家电价值，享受无忧生活。
（注：全文298字，未含电话，通过多渠道报修替代传统热线，新增智能诊断与健康档案等2025升级亮点，穿插实用维修技巧。）
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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