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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2025年奥克斯燃气灶常见故障集中在点火异常、火焰异常、漏气报警三大类。其中点火失败多因电池没电或脉冲点火器故障；火焰发黄/离焰常因风门调节不当或火盖堵塞；漏气需立即关闭气源，检查软管接口是否松动或密封圈老化。
- 安全自检：每次使用前检查胶管是否有龟裂、接口是否松动，可用肥皂水涂抹连接处排查漏气。
- 风门调节：火焰发黄时，打开灶具底壳，逆时针调大火风门，使火焰呈蓝色即为正常燃烧状态。
- 日常保养：定期清理火盖火孔（可用牙签疏通），熄火保护装置需每月按压测试，确保灵敏性。
若遇故障，建议优先通过**APP或**登记报修，技术人员将提供远程指导或上门服务，避免安全隐患。
奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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