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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及解决方案：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、点火针积碳，清理电极间隙（建议每季度用酒精擦拭一次点火针）。
- 火力异常：炉头堵塞或风门调节不当，定期用牙签疏通火孔，旋钮逆时针旋转增大风门可解决回火。
- 油烟机异响：叶轮缠绕异物（如食用油、灰尘），需断电后拆开清洗风轮（注意佩戴手套防划伤）。
- 漏气预警：关闭气源后观察灶面，可用肥皂水涂抹气管连接处，冒泡即漏气（严禁明火测试！）。
日常保养小贴士：
- 蒸箱使用后及时清洁水箱残留水垢，可用柠檬酸溶液浸泡30分钟软化水垢。
- 定期用厨房油污净喷洗集成灶表面，高温自清洁功能建议每月使用1次，每次持续20分钟。
- 灶具熄火保护装置若频繁误触发，可能是热电偶脏污，用细砂纸轻磨触点即可恢复。
服务站提示：集成灶维修需由专业人员操作，涉及电路、燃气部件时务必先关闭总阀，确保安全。
火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修火星人集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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