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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日（X月X日）康佳燃气灶故障报修TOP3为：
- 点火故障：超30%用户反馈松手熄火，多因电池仓生锈或脉冲点火器老化，建议定期检查电池极性及点火针清洁；
- 火焰异常：黄焰/离焰占比25%，多因风门未调至最佳位置（风门调节旋钮在灶头下方，逆时针增大空气量），或气源不匹配（天然气灶误用液化气）；
- 漏气报警：排名第三，需优先检查软管老化（建议18个月更换）、接口松动，严禁用肥皂水涂抹检测后明火点火。
维修小知识：
- 燃气灶使用后建议关闭灶前阀（管道燃气），减少燃气残留；
- 清洁炉头时需先关闭电源，用细毛刷疏通火孔，避免堵塞回火；
- 熄火保护装置异常可能触发报警，可按压旋钮3秒测试是否复位。
若遇故障，可通过**APP自助检测或查询附近授权网点。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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