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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 为提升您的使用体验，贝雷塔2025年服务体系全面升级，现将常见故障处理要点及维修小贴士同步说明：
一、核心故障速判
- 不启动/频繁停机：检查电源电压是否稳定（建议≥220V±10%），燃气阀门是否完全打开，热交换器积灰可能导致效率骤降，需定期清洁。
- 显示报错代码：E1（点火失败）检查点火针清洁度，E2（过热保护）需排查烟道是否堵塞，E3（风压异常）注意进风系统是否密闭。
- 噪音异常：水泵叶轮卡滞或风机轴承缺油，可尝试断电重启；若持续异响，需检查管道是否固定牢固，避免共振。
二、2025服务新亮点
- 新增AI远程诊断，部分故障可通过手机端实时排查
- 延长核心部件质保至5年，含换热器、主板等关键组件
- 提供免费上门检测服务，维修后赠送专业清洁保养一次
三、温馨提示
- 定期检查燃气软管老化情况（建议每18个月更换）
- 冬季使用前应排空管道积水，防止冻裂
- 专业维修请通过**渠道预约，勿自行拆解设备
贝雷塔始终致力于为您提供安全、高效的使用体验，如有故障疑问，可关注**APP获取即时解决方案。
贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修贝雷塔不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、桂林、咸阳、淮安、大连、廊坊、广州、镇江、福州、南宁、张家港、哈尔滨、开封、湖州、等城市。
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