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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心接到多起普森集成灶、油烟机故障咨询，主要集中在：①集成灶联动故障（如蒸烤一体模式下火力调节失灵）；②油烟机电机异响（多因滤网积油导致风轮阻力过大）；③嵌入式蒸烤箱温控偏差（传感器误报或加热管局部老化）。技术团队提示：集成灶联动故障可先检查电源模块是否接触不良，清洁电源插座后重启；油烟机异响需先断电拆卸滤网，用厨房清洁剂浸泡风轮20分钟去除油垢，装回后轻转风轮测试平衡。嵌入式电器温控异常建议先断电重启，若多次出现需联系售后检测传感器。普森售后24小时响应系统已升级，各区市故障可通过"普森智服"小程序实时查询维修进度。温馨提示：定期清洁是延长家电寿命关键，建议集成灶每季度拆洗滤网，油烟机每月深度清洁一次风路系统。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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