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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝热水器故障说明：
- 指示灯不亮：检查电源插座是否通电，电源开关是否处于开启状态，热水器保险管是否完好。
- 加热慢或不加热：先检查温控器设置温度是否过低，若温度设置正常，可能内胆水垢过厚导致加热效率下降，建议定期清洗内胆。
- 漏水问题：检查进出水管接口是否松动，安全阀是否老化失效，密封圈是否损坏，需及时更换损坏部件。
- 显示屏异常：可能是传感器故障或主板问题，需专业人员检测维修。
维修小知识：
- 热水器使用前需确认进出水阀门是否开启，注满水后再通电。
- 定期清洗内胆可延长使用寿命，建议用户每1-2年请专业人员清洗，同时检查镁棒消耗情况并及时更换。
- 热水器附近禁止堆放易燃物品，避免燃气泄漏或电器短路引发危险。
- 冬季使用时，若长期停用水，可关闭进水阀并排空机内存水，防止管道结冰损坏。
温馨提示：如遇故障，请勿自行拆解，建议联系东芝**授权服务网点，由专业技术人员进行检修，确保使用安全。
东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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