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万家乐壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐壁挂炉常见故障及处理说明

一、点火故障 点火失败多因燃气阀门未开、电池电量不足或点火针积碳。检查燃气开关和电池状态，清理点火针氧化物即可解决。

二、不加热故障 可能是热交换器堵塞或水泵故障。定期清洗换热器可避免结垢，若水泵异响需检查叶轮是否卡滞，建议每年专业维护一次。

三、显示故障代码 E1代表点火失败，E2为风压异常，E3是超温保护。遇故障代码先断电重启，仍异常需联系售后检测传感器。

四、漏水问题 常见于密封圈老化或阀门松动。日常检查进出水口，冬季注意防冻，地暖管道加装过滤器可减少杂质堵塞。

温馨提示：冬季使用前检查燃气供应，定期清理烟管，保持通风良好。专业维修请通过**渠道预约，确保服务质量。

万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万家乐壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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