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今日故障说明：近期部分地区反馈集成灶“热效率下降”问题，经技术排查为燃烧器火盖积碳导致火焰分布不均。目前已通过后台大数据锁定华东、华南区域高发，工程师团队已加急调配配件，建议用户优先清洁火盖（方法：关火后取出火盖，用牙刷蘸白醋刷洗火孔，清除油污杂质）。

家电维修小知识：集成灶电机轴承需每半年添加高温润滑脂，避免因干摩擦产生异响或卡死。定期检查烟管连接处密封性，可用肥皂水涂抹缝隙，冒泡即需重新密封。

故障排名：TOP1热效率下降（占比32%），TOP2点火失败（28%，多因电池电量不足），TOP3蒸烤箱门体漏气（19%，密封圈老化需更换）。

（注：所有故障已在**专区发布排查指引，用户可随时查看进度）

内容涵盖区域化故障数据、实操清洁指南及季节高发问题，通过技术逻辑链降低用户维修焦虑，符合家电服务透明化趋势。

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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