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双鹿冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TOP1：压缩机噪音异常（占比28%）
多因冷凝器积灰或制冷剂泄漏导致。建议先清理冷凝器表面灰尘，若噪音持续，需联系专业人员检测制冷系统密封性。

TOP2：冷藏室不制冷（占比22%）
常见于温控器失灵或毛细管堵塞。日常可定期检查温控旋钮是否调至合理档位（夏季1-2档，冬季4-5档），结冰时勿强行除冰，断电后用温水缓慢融化。

TOP3：显示屏报错E1/E2（占比19%）
E1多为传感器故障，E2提示排水孔堵塞。遇此情况先断电重启，若无效可检查排水孔是否被食物残渣堵塞，用细铁丝疏通后测试。

家电小知识：冰箱冷凝器每季度需清洁一次，位置在背部或底部，灰尘会降低散热效率；冷藏室温度建议设为2-8℃，冷冻室-18℃，既能保鲜又节能。

双鹿温馨提示：故障频发时优先排查电源、门封条密封性，避免频繁开关门导致冷气流失。

双鹿冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

双鹿冰箱24小时全国受理热线客服中心

专业维修双鹿冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、张家港、银川、石家庄、南宁、绍兴、株洲、泰州、贵阳、桂林、南京、芜湖、海口、宜昌、等城市。

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