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万家乐燃气灶作为家庭厨房的核心设备，日常使用中可能遇到多种故障，以下是常见问题及排查方向（2025年服务升级提示：定期维护可降低故障概率）：
常见故障及处理方向：
- 点火失败：检查电池电量是否耗尽（建议每6个月更换1号碱性电池），或点火针积碳、错位（需断电后用棉签蘸酒精清洁点火针，调整与火盖间距）。
- 火焰异常：黄焰多因空气不足，可通过调节风门（灶头下方旋钮）增大进氧量；离焰（火焰外飘）可能是气源不匹配，需联系专业人员更换喷嘴。
- 漏气隐患：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器或使用明火，及时联系维修人员检测胶管接口、阀体密封圈（建议每18个月更换一次专用橡胶管）。
- 意外熄火：感应针故障或锅内液体溢出堵塞火孔，可清洁火盖火孔（用细铁丝疏通），若频繁熄火需检查热电偶（熄火保护装置）是否正常。
日常维护小贴士：每次使用后用湿抹布擦拭灶面，定期清理火盖与分火器缝隙的油污；长期停用前需排空余气并关闭气源阀，避免冬季冻裂阀体。定期专业检修（建议每年1次）可有效延长使用寿命，确保安全高效运行。
万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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