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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的小沃锅炉出现点火失败、频繁熄火或加热异常，可按以下步骤自查：
- 点火故障：检查燃气阀电池是否耗尽（常见于长期未使用机型），或点火针积碳（建议用酒精棉片清洁电极）。
- 异常噪音：若运行中发出“嗡嗡”异响，可能是风机叶轮卡滞，需断电后用软毛刷清理滤网灰尘。
- 不加热：先排查温控器设置（部分机型需手动调至“供暖”模式），再检查热交换器是否结垢（每年建议专业清洗一次）。
小沃家电维修小知识：
- 冬季频繁启停会缩短锅炉寿命，建议设置恒温模式减少循环次数。
- 安全阀需每年手动排水一次，防止水垢堵塞导致压力异常。
- 定期检查烟道是否通畅，避免一氧化碳泄漏风险（可通过手机APP远程监控运行数据）。
若自查无果，可通过小沃**平台提交故障代码（如E1/E2等），技术团队将24小时内响应。
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
小沃锅炉24小时全国受理热线客服中心
专业维修小沃锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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