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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛售后温馨提示：当您遇到家电故障时，可通过**渠道提交报修申请，我们将快速响应。以下为常见故障及维修小知识：
制冷设备不制冷：先检查电源是否正常，再查看冰箱门封条是否严密（可用纸张测试），压缩机噪音异常可能需专业检修。定期清理冷凝器灰尘，可提升制冷效率。
洗衣机不脱水：确认排水阀是否堵塞，排水泵滤网需定期清理毛发等杂物。脱水时衣物需均匀摆放，偏心可能导致机器抖动并报警，此时调整衣物位置即可。
空调故障自检：遥控器显示E1通常为室内外通讯故障，可重启设备；E2多为室内机温度传感器问题。空调滤网每2周清洗一次，外机避开杂物堆放，利于散热。
如遇其他问题，建议保留故障现象照片，联系**客服获取远程指导或上门服务。澳柯玛始终以专业技术守护您的家电使用体验。
澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、宿迁、海口、温州、泰州、咸宁、咸阳、襄阳、镇江、佛山、合肥、哈尔滨、安庆、等城市。
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