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今日故障TOP3：
- 排水故障：占比28%，多因排水阀异物堵塞或排水泵滤网缠绕线头，建议定期清理滤网（每月1次）。
- 不脱水：占比22%，常见原因包括门锁接触不良、电机电容老化，可先检查门封是否密封（关门前轻拉门确认锁扣状态）。
- 噪音异常：占比19%，轴承缺油或减震胶垫老化是主因，建议每半年在轴承处滴加专用润滑油。
家电维修小知识：
- 洗衣机首次使用前，需将进水管注水阀完全打开，避免残留空气导致进水慢；
- 高温洗程序（60℃以上）后，建议关闭电源等待10分钟再开门，防止蒸汽烫伤；
- 长期停用需拔掉插头，并用干布擦拭内筒外壁，保持通风干燥。
（数据更新至今日15:00，更多故障可查询**自助诊断系统）
海尔洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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