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韩电7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理故障以家电常见问题为主：冰箱制冷异常占比32%，多因冷凝器积灰或温控器失灵；洗衣机排水故障28%，多为排水阀异物堵塞或排水泵叶轮缠绕线头；空调不制冷19%，滤网脏堵、制冷剂泄漏为主要诱因。部分用户反映新购产品出现"开机异响"，经排查多为安装时螺丝未固定到位，建议定期检查家电连接部件。
- 冰箱每月清洁冷凝器：用软毛刷去除散热片灰尘，避免因散热不良导致耗电增加30%以上。
- 洗衣机脱水时若震动剧烈，检查舱内衣物是否对称，或脚垫是否松动，失衡会缩短电机寿命。
- 空调滤网建议每两周清洗一次，灰尘堆积会使制冷效率下降20%，同时增加能耗。
温馨提示：家电出现故障时，请勿自行拆解，可通过**渠道提交报修，工程师将提供上门检测服务。
韩电所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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