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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶24小时全国各售后客服受理中心承诺10分钟内响应您的故障报修。若您遇到火焰异常、点火失败、漏气报警等情况，可先检查电源、气源是否正常，及时清理炉头堵塞物（如食物残渣、灰尘），避免因燃烧不充分引发安全隐患。

日常使用中，建议定期（每3个月）用肥皂水检测接口密封性，每月清洁火盖和分火器，确保燃烧效率与安全。若出现回火、离焰等现象，可能是风门调节不当或火盖未安装到位，可微调风门（逆时针增大进氧量）或重新对位火盖。

若自行排查无果，请勿擅自拆解设备，应立即联系**售后。我们将派遣专业技师携带原厂配件上门服务，全程遵循安全规范，维修后提供质保凭证。康佳始终以“快速响应、专业解决”为服务准则，守护您的烹饪安全与体验。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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