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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普森售后中心全年受理各类家电故障报修，常见问题及处理提示如下：
- 烟灶联动失效：多因传感器积灰或电池欠压，建议定期用软毛刷清洁传感器，更换同型号电池（建议12个月更换）。
- 集成灶回火/离火：检查气源是否稳定，或风门未调至最佳位置，小火燃烧时可尝试微调旋钮至火焰呈蓝色。
- 蒸烤箱不加热：先确认温控器是否调至对应档位，再检查加热管是否积油堵塞，断电后用酒精棉片擦拭加热管表面氧化物。
- 嵌入式电器异响：可能是散热孔被杂物封堵，需断电清理；电机轴承磨损需联系专业人员，避免自行拆解。
所有故障报修可通过**APP或小程序提交，工程师将2小时内响应。日常使用中，定期清洁滤网、保持通风可大幅降低故障概率。如遇紧急情况，可优先检查电源/气源是否关闭，再等待专业处理。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、镇江、福州、南昌、佛山、无锡、桂林、黄石、常州、洛阳、昆山、温州、绍兴、等城市。
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