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红日燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到红日燃气灶故障时，我们承诺10分钟内响应处理。常见故障及处理建议如下：
打不着火：先检查电池是否没电，更换同型号电池；若点火针积碳，可用干布擦拭；阀体故障需联系专业人员检修。
火焰异常：黄焰可能是空气不足，调大风门；离焰可能是气压过高，检查气源压力或联系维修。
漏气：立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器。若闻到燃气味，切勿使用并联系客服。
定期清理火盖火孔可避免堵塞，建议每季度用牙签疏通；熄火保护装置需定期测试（长按旋钮2秒松手，火焰应熄灭）；灶具周围保持10cm以上通风空间，远离窗帘等易燃物。
专业工程师将快速上门检测，为您提供原厂配件及质保服务。感谢您的信任，我们用心守护您的厨房安全。
红日燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修红日燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、重庆、淮南、怀化、太原、柳州、宿迁、洛阳、徐州、银川、西安、廊坊、合肥、等城市。
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