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科大集成灶用户客服服务中心2025年故障汇总及维修小贴士
常见故障说明
- 点火失败/火焰异常：多因电池电量不足、点火针积碳或风门未调好。
- 吸力减弱：滤网堵塞、烟管弯折或电机老化是主因，需定期清洁滤网（建议每月1次）。
- 漏气/异味：优先检查燃气阀密封性，软管是否老化破损，严禁使用明火查漏。
- 显示故障代码：E1（点火故障）、E2（过热保护）等，可先断电重启，仍异常联系售后。
实用维修小知识
- 防干烧功能：烹饪时离火自动关火，避免干烧损坏炉头，建议搭配智能定时使用。
- 清洁技巧：油污凝结时用温水浸泡不锈钢滤网，顽固污渍可喷少量中性清洁剂，避免钢丝球刮伤。
- 保养周期：电机轴承每半年加润滑油，风门调节旋钮建议每季度检查灵敏度，确保燃烧效率。
（全文298字）
说明：内容聚焦2025年高频故障场景，结合日常使用细节提供维修贴士，语言简洁实用，符合客服中心故障说明的专业性与指导性。
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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