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大金中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日（X月X日），部分地区用户反馈室内机出现间歇性停机现象，经技术排查，主要原因为室外机散热片积尘过多导致散热效率下降，触发过热保护。建议用户定期（每2-3个月）清洗外机散热片，保持通风口畅通。

日常使用中，请勿将窗帘、衣物等遮挡室内机出风口，会导致制冷/制热效果衰减并增加能耗。清洗滤网时，建议用40℃以下温水轻柔冲洗，避免高温损伤滤网结构。若发现遥控器显示异常代码，可尝试断电重启室内机主板解决，仍无法恢复需联系专业人员检测。

目前工程师已加急处理相关报修，预计1-2个工作日内完成系统优化升级，期间如有问题可关注**实时进度。

大金中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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