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常见故障速查
- 不排水/排水慢：检查排水管是否弯折，过滤器是否堵塞毛发等杂物。排水泵叶轮缠绕异物或电机故障也可能导致此问题，可先断电后清理过滤器。
- 洗涤异响：衣物缠绕不平衡会引发剧烈震动，建议停机重新均匀放置衣物；滚筒轴承磨损或皮带松动也会产生噪音，需联系专业人员检修轴承润滑或皮带张紧度。
- 不启动/程序无响应：先确认电源正常，查看电源指示灯是否亮起；触摸按键失灵可能是控制面板受潮，擦干后重试；电机热保护触发也会停机，需静置散热后重启。
家电维修小知识
- 日常保养：每次使用后清理过滤器（尤其是羊毛/混合洗模式），定期用中性清洁剂擦拭内筒外壁，可有效减少异味和污垢堆积。
- 节能技巧：尽量满载洗涤，选择20-30℃水温，避免频繁启停机器，既能节能又能延长电机寿命。
- 故障自检：通过观察显示屏代码（如E1/E2等）可快速定位问题，多数品牌故障代码对应说明书明确指引，无需盲目报修。
建议定期维护，复杂故障请联系**认证服务网点，确保维修质量与安全。
小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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