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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛空调用户客服服务中心承诺10分钟内响应您的报修需求。若您遇到空调故障，可先检查电源是否正常、滤网是否堵塞，这些简单操作能解决多数基础问题。
常见故障速查指南：
- 不制冷：先确认遥控器模式是否为制冷，再检查室内外风机是否运转，外机散热片积灰会导致制冷效率下降，定期清洁外机冷凝器可避免此类问题。
- 漏水问题：空调安装时倾斜角度不当或排水管堵塞会引发漏水，安装后请确保机身水平，梅雨季节可定期清理接水盘杂物。
- 异味异味：长期未清洁蒸发器易滋生霉菌，建议每月开启"自清洁"功能，或联系专业人员清洗滤网与蒸发器。
澳柯玛空调采用智能故障自检系统，若屏幕显示异常代码，可通过**APP查询初步解决方案。请保持设备通风良好，远离热源与杂物，延长空调使用寿命。我们将在响应后提供详细排查步骤，确保快速解决您的使用困扰。
澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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