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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的创维热水器出现以下情况，请联系**授权服务平台反馈：
- 显示异常：屏幕黑屏、报错代码（如E1-E9）或无法启动，可能因主板电容老化（建议定期清理散热孔）；
- 加热故障：水温不升、加热管不工作，多为温控器失灵或镁棒未及时更换（建议2年更换一次）；
- 漏水/异响：机身渗水可能是密封圈老化，需检查进出水管接口；内胆异响需警惕水垢堵塞（建议每月手动排污一次）；
- 漏电保护：跳闸或频繁断电，优先排查地线是否接地良好，避免湿手操作电源开关。
热水器长期不使用前，需排空内胆积水并保持电源插头干燥存放；冬季环境温度低于0℃时，建议开启防冻模式（部分型号支持），防止水箱冻裂。日常使用中，定期清洗滤网可提升加热效率，延长设备寿命。若遇复杂故障，请勿自行拆解，联系**服务平台获取专业检测。
（注：具体操作以产品说明书为准，服务信息请通过创维**渠道核实）
创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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