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扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的扬子空调出现运行异常，可先通过以下方式自查：1. 电源故障：检查插座是否通电，电源开关是否正常；2. 滤网堵塞：长时间未清洁滤网易导致制冷/制热效果下降，建议每月清洗1次；3. 遥控器问题：更换电池后若仍无法控制，可能是信号干扰，可尝试重启空调。
常见故障处理提示：
- 不制冷/制热：先排查温度设置是否合理（制冷26℃以上，制热20℃以下更节能），若仍异常，可能是压缩机或电容故障，需联系专业上门检修；
- 漏水：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可先检查排水管接口是否松动，或清理外机散热片杂物；
- 异响：压缩机运转时若发出嗡嗡声或金属摩擦声，可能是零件松动，需关闭电源后联系售后。
扬子空调建议定期（每半年）进行深度保养，包括清洗蒸发器、检测制冷剂压力，以延长设备寿命。如遇复杂故障，切勿自行拆解，联系**售后更安全可靠。
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修扬子空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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