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奥克斯壁挂炉故障说明及维修指南
常见故障查询
- 不点火/点火失败：可能因燃气压力不足、点火针积碳或温控器故障导致。可先检查燃气阀门是否开启，清理点火针油污；若频繁点火失败，需联系专业人员检测风压开关及电路。
- 显示代码E1/E2：E1多为点火故障（如点火针位置偏移），E2为风压异常（烟道堵塞或风机故障）。可尝试调整点火针角度，清理烟道异物；若代码持续闪烁，需排查风机转速或风压传感器。
- 加热不足：常见原因包括热交换器结垢、循环水泵堵塞或燃气阀堵塞。定期使用除垢剂清洗热交换器（建议每年1次），检查水泵叶轮是否有异物，必要时更换燃气阀阀芯。
维修小知识
- 日常保养：使用壁挂炉时，建议每月检查燃气管道接口是否漏气（可用肥皂水涂抹），每季度清理过滤器杂质，避免堵塞影响效率。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持壁挂炉处于通电待机状态（部分型号支持冬季模式），防止水路结冰损坏设备。
- 节能提示：定期清洗燃烧器积碳可提升热效率10%-15%，建议每半年请专业人员维护一次。
若遇故障，可通过奥克斯**渠道查询附近授权服务站，工程师将提供免费检测及方案建议，确保维修安全与质量。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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